1、照片显示太大，无法截图，或者照片文件超过200KB无法上传？

出现这种情况时，考生需自行用P图软件修改照片的尺寸和大小。

2、照片审核不通过，但系统没显示具体原因？

请检查照片上自己的耳朵、眉毛是否被遮住，是否佩戴了首饰、眼镜等，若没有，可以尝试换另一张。如果有具体原因，请根据原因修改，例如背景色不符合要求等，蓝色背景也是可以的。

3、关于户籍所在地，人事关系所在地的问题。

户籍所在地是考生户口本的所在地，人事关系所在地是考生的档案所在地，例如你已经毕业了，你的档案跟随你迁到你的工作地点所在的城市，那就是你的人事关系所在地；如果你还是在校生，你的档案则应该在学校。

4、遇到“会话失效”的情况怎么办？

此应为报考系统的问题。请考生多次刷新重试，或更换浏览器重试。

5、关于通信地址？

通信地址没有严格要求，考生只需填一个近期内不会变动的地址即可，可以填家庭地址。

6、关于审核所需时间。

不同考区有不同的审核速度，例如广州番禺，2个小时即可通过审核，考生请耐心等待，时刻关注审核情况。

7、遇到浏览器问题无法进入报考系统怎么办？

请考生根据图中所示方法进行尝试。

需要注意的是，使用windows10系统的考试经常将IE浏览器和edge浏览器弄混，请认准图标。

edge浏览器：

IE浏览器：

IE浏览器的图标比较简陋、陈旧。一般隐藏在开始->windows附件里，使用windows10系统的考生可以自行查找。打开IE浏览器后根据图中的指示进行操作，即可打开报名网站。

8、网站进不去？点击登录卡在空白页面？提交之后业空白？网站无响应？

这些问题都是考生挤在同一时间报考造成的网络堵塞，这种情况只能慢慢等，多作尝试了。